用于缩短得来速等待时间,Wendy's 和谷歌合作定制 LLM AI 模型

2023-05-10 16:34 0

  /朝闻通/2023年5月10日广州消息--根据华尔街日报报道,谷歌正和美国快餐连锁品牌 Wendy's 合作,将于今年 6 月在后者位于美国俄亥俄州哥伦布市的门店内,利用人工智能,缩短得来速(drive-through)等待时间。

  Wendy's 软件工程师通过和谷歌合作,在谷歌的大型语言模型基础上构建了一个生成式人工智能程序,根据用户文本提示生成自然语言响应、图像或计算机代码。

  Wendy's 定制的模型引入了一些独特术语,方便客户订购汉堡,薯条和其他食品。例如“JBC”用于初级培根芝士汉堡,或“biggie bags”用于汉堡,鸡块和饮料也有各种组合。

  Wendy's 表示加速得来速通道存在诸多挑战,其中一项就是外来噪音。购买者可能会播放音乐,或者后排坐有孩子等等。

  而这项人工智能可以降低这些噪音干扰,提高下单者的声音音量,从而正确下单。

  朝闻通从报道中获悉,Wendy's 表示最高 80% 的食品订单是在得来速通道上完成的 。Wendy's 表示每减少一分钟左右的订购流程,就能获得额外的销售额。

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关键词: Wendy's 谷歌 LLM AI
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